
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 02/04/2025
Chez Ghoufrane Car, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de location de voitures.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous effectuez une réservation ou utilisez nos services, notamment :
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- Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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- Documents requis : Copie de la carte d'identité, passeport, permis de conduire.
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- Informations sur votre location : Détails du véhicule loué, dates et lieux de prise en charge et de restitution.
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- Données de navigation : Adresse IP, cookies et informations analytiques lors de votre navigation sur notre site internet.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
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- Traitement des réservations et gestion des contrats de location.
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- Communication et service client.
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- Prévention des fraudes et sécurité des transactions.
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- Amélioration de nos services et de votre expérience client.
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- Respect des obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
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- Autorités légales : En cas d'obligation légale ou judiciaire.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
5. Conservation des Données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre location et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
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- Accès et rectification : Vous pouvez demander l'accès à vos données et les corriger si nécessaire.
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- Opposition et suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
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- Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible.
7. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Ghoufrane Car
Adresse : Angle bd ahfir et rue al khatib nr 69 1er étage Oujda, Maroc
Email : info@ghoufrance.com
Téléphone :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.